室內淘氣堡兒童樂園即使開在在繁華的商場,人流量很大,但依然需要靠我們自己運用經營技巧來引流和自建客流。室內淘氣堡兒童樂園的經營,不僅要服務好孩子,讓孩子玩的開心,還要顧全家長的體驗。只有這樣,兒童樂園才會受更多客戶的喜歡,持續樂園長久的人氣!那么,室內淘氣堡兒童樂園要如何經營才會更招家長喜歡呢?
1.設置家長休息區
在室內兒童樂園店內正對孩子游玩的區域設置一個家長休息區域是非常有必要,這樣讓家長舒適地休息的同時,還可以隨時保證孩子的一舉一動都在家長視線之內,便于看護。另外還可以設定一個交流平臺或留言板,把一些好的育兒經驗摘錄到上面,不僅可以供家長們看,還可以讓家長們來這里互相交流經驗,無形中也為樂園帶來了不少忠誠的顧客。
2.定期消毒清潔
貼消毒告示,帶動人流。由于孩子的抵抗力會偏差一些,因此,玩耍場所的衛生問題就成了家長最為關注的問題之一,所以可以在樂園門口貼上已消毒的提示,而且這個消毒工作大多數在購物中心人流多的時候做,這樣不會讓家長產生“我只貼牌子,不做消毒”的誤解。另外,對每位進場的家長和孩子都進行簡單的消毒,用免水洗的洗手液洗一下手。這樣做雖然會有些麻煩,但是也可以讓家長放心,讓他們更愿意把孩子帶到兒童樂園玩。
3.異業合作共贏
在經營室內淘氣堡兒童樂園時,還可以嘗試尋找新的盈利點。比如,利用生意不忙的時間間隙,與購物中心里的各個門店和早教中心談合作,拉廣告。從表面上來看,拉廣告是了增加收益,其實里面還有深層的含義:品牌效應。如果家長看到兒童器械上有一些知名早教中心的廣告,或者知名兒童用品的廣告,自然也會對我們的兒童樂園信賴度高一點。
4.嚴格控制兒童數量
客戶多固然是好事,但是,孩子過多,游樂設備偏少,就會出現供不應求的狀況,孩子之間就容易發生爭執,從而導致意外的發生。而且,如果兒童數量超過兒童樂園本身所能承載的數量時,就會影響孩子的游戲體驗。此外,每個游樂設備都有它的最大承重量,當游樂設備實際的重量超過其最大承重量的時候,可能會損壞游樂設備,輕則會中斷孩子的游樂活動,重則有可能導致意外的發生。因此,工作人員應該嚴格控制兒童樂園的數量,當孩子數量太多的時候,可以通過組織游戲的方式分流一部分孩子。
5.開展趣味活動
在一些節假日階段,兒童樂園可以開展一些多元化特色活動,增加兒童樂園趣味性,吸引孩子,同時保持其對樂園的新鮮感。比如親子活動、生日派對等一系小型活動來提升兒童樂園的人氣,增加兒童樂園的可玩性和趣味性,拉近家長和孩子與樂園的距離。
6.開展相關兒童業務
主要是根據客戶需求開展相關的活動。比如做一些繪本之類的兒童紀念品來吸引小朋友和家長的眼球。家長都愿意給孩子的童年留些紀念性的東西,在特定的節假日或者小朋友的生日,可以把繪本、兒童讀物或者是有紀念性的兒童紀念品之類的小禮物作為節日禮物。兒童樂園非常重要的客人就是家長和小朋友,因此對他們萬萬不可厚此薄彼,用細節征服家長很重要,再配合穩打穩扎的經營方針,才能讓樂園更盈利。
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